Réservation/Booking

Pourquoi réserver en direct via notre site ou par téléphone ?
Why book directly via our website or by phone?

En réservant directement via notre site ou par téléphone vous bénéficiez des meilleurs tarifs petit-déjeuner inclus et avec des conditions d’annulation identiques à d’autres plateformes de réservation.
By booking directly via our site or by telephone, you benefit from the best rates including breakfast and with with cancellation conditions identical to other booking platforms.

Quelles sont les conditions d’annulations ?
What are the cancellation conditions?

Annulation gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée. Si annulée 15 jours avant l’arrivée ou en cas de non présentation : 100% de la réservation est facturée et non remboursable.
Free cancellation up to 15 days before arrival or in case of no-show: 
100% of the reservation is charged and non-refundable.

Quel est le montant du dépôt de garantie ?
How much is the security deposit ?

100% du montant total est débité 15 jours avant la date d’arrivée.
100% of the total amount is debited 15 days before the arrival date.

Quel est le montant de la taxe de séjour ?
How much is the tourist tax? 

Taxe de séjour à ajouter au prix de al chambre : 1,50€ par personne majeure et par nuit.
Tourist tax to be added to the price of the room: 1,50€ per adult adult and per night 

Les animaux domestiques sont-ils admis ?
Are pets allowed?

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l’établissement.
Pets are not allowed in the establishment.

Votre arrivée/Your arrival

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
What are the arrival and departure times?

Arrivée entre 15h00 et 20h00 / Arrival between 3:00 p.m and 8:00 p.m.
Départ entre 7h00 et 11h00 / Departure between 7:00 a.m. and 11:00 a.m. 

Si vous prévoyez d’arriver après 20h00, veuillez envoyer votre adresse mail à l’établissement afin que celui-ci puisse vous donner les codes d’accès nécessaires. Vous pourrez récupérer vos clés situés dans un coffre fort, grâce aux codes fournis par l’établissement.
If you plan to arrive after 20:00, please send your email address to the establishment so that they can give you the necessary access codes. You can retrieve your keys located in a safe, using the codes provided by the established. 

Cartes acceptées ? / Cards accepted ?

L’établissement accepte les cartes Visa er MasterCard et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre  arrivée. The establishment accepts Visa and MasterCard and reserves the right to temporaly hold an amount on your card prior to arrival.  

Espace bien-être/ Wellness

L’espace bien-être est-il ouvert ? Is the wellness area open?

Oui l’espace bien-être sera ouvert pour les séjours de deux nuits minimum (voir conditions à la réception) /
Yes the wellness area will be open for stays of two nights minimum (see conditions at reception)